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华她 zaenezk at mjj.net
Wed May 27 03:35:05 BST 2015


高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
【时间地点】 2015年5月29-30日上海  6月12-13日北京  6月26-27日深圳
【参加对象】 企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等
【授课方式】 内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练
【学习费用】 3200元/2天/人,(含课程讲义、午餐、税费、茶点等)
 报名咨询电话:0755-61288035   010-51661863   021-31261580 
  在线咨询 QQ:6983436   报名信箱:6983436 at qq.com
讲师介绍:
高级秘书培训专家:敦平 老师
*  深圳人力资源协会、地产协会、企业家协会特约企业培训专家
*  深圳工会大学优秀班组长课程特聘讲师
*  广东深圳职业训练学院特约讲师
*  富士康“通用管理课程”“人力资源系列课程”特聘讲师;
*  敦平老师是一位深圳民企的优秀高层管理者,在企业受大环境影响,许多企业遇到危机,敦平老师临危
   授命企业高管,在企业资金短缺,市场份额减少的情况下,用切合企业实际的管理方式和科学的管理方
   法,帮助了多家民企度过难关
*  由于敦平老师有较强的企业操作实践能力和较好的理论功底,课程案例真实、鲜活且有实用性,更加贴
   近企业实际,在课堂上将管理理念与实践操作紧密
*  结合,激情、极强的感染力,现场驾驭能力非常强,赢得学员们的认可。
职业履历:
   8年专职教师、2年咨询顾问、10年深圳企业管理经验。在10年企业高管岗位中,分别担任人力资源总监
、行政人资副总、物业公司总经理、深圳一家制造企业副总经理等职务,擅长企业团队建设、员工激励、行
政统筹、人力资源管理中的选、育、用、留体系课程培训、企业培训师队伍建设,根据多年的授课经验,通
过对企业员工及管理人员的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,逐步
形成课堂上最吸引受训人员的是其典型案例分析、互动研讨感悟、精辟总结升华、实务操作练习相结合的培
训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。培训风格深入浅出、条理清晰、
课堂气氛轻松,实战性强
 
课程大纲:
第一部分  职业素养篇
一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求
二、职业生涯规划
三、秘书/助理职场礼仪规范
四、办公场所5S管理
 
第二部分  工作技能篇
一、时间管理及工作统筹技巧
二、会务组织与管理
三、信息、文档管理与运用
四、行政公文写作技巧与处理实务
 
第三部分  统筹管理篇
一、秘书/助理人际沟通与工作协调技巧
二、行政管理人员办公室事务管理 
三、事物性项目性工作的组织管理
四、课程分享:我学到了什么?
 
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